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ウィング上大岡店です！

iPhoneユーザーにとって、画面割れ以上に恐ろしいトラブル… それが「リンゴループ」です。

電源を入れた時に出る「リンゴマーク」がついたり消えたりを繰り返し、ホーム画面にたどり着けない状態のこと。

 こうなると、電話もLINEもできませんし、最悪の場合、初期化（データ全消去） しないと直らないこともあります。

「昨日までは普通に使えていたのに…」 そうならないために、実は「日頃の習慣」で防げる部分も多いんです。 今回は、リンゴループに陥らないための予防策を3つご紹介します。

1. 【超重要】ストレージ容量をパンパンにしない！

実は、リンゴループの原因でもっとも多いのが「容量（ストレージ）不足」です。

iPhoneは動くために、ある程度の「空きスペース」が必要です。 写真や動画、アプリで容量がギチギチの状態（残り数百MBなど）で使い続けると、iOSが身動き取れなくなり、ある日突然起動できなくなります。

【対策】

• 「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」を確認しましょう。

• 最低でも5GB〜10GB程度の空き容量は常に確保してください。

• いらない動画や使わないアプリは、こまめに削除しましょう！

2. iOSのアップデートは「環境」を整えてから

「夜間に自動アップデート」の設定にしている方も多いと思いますが、寝ている間にWi-Fiが切れたり、充電が切れたりしてアップデートが失敗すると、システムが破損してリンゴループになります。

【対策】

• 大型アップデート（iOS 17→18など）の際は、自動ではなく手動で行うのがおすすめ。

• 「安定したWi-Fi」と「充電器」に繋いだ状態で、時間がある時に行いましょう。

3. バッテリー劣化や水没を放置しない

ソフトウェアの問題だけでなく、パーツの故障が原因で起動しなくなることもあります。

• バッテリー劣化: 起動するための電力が足りず、リンゴマークで力尽きる。

• 水没・湿気: 顔認証パーツ（Face ID）などがショートし、起動を妨げる。

【対策】

• 「バッテリーの持ちが極端に悪い」と感じたら、早めに交換する。

• お風呂での使用は控える（水蒸気で内部が腐食することがあります）。

もしリンゴループになってしまったら？

絶対にやってはいけないのが、「焦ってパソコンに繋いで初期化してしまう」ことです。

一度初期化すると、バックアップがない限りデータは二度と戻りません。

当店では、システムの修復作業や、原因となっているパーツの特定・交換を行うことで、データを残したまま復旧できる可能性があります。 （※容量不足が原因の場合など、状況によっては復旧が難しいケースもありますが、全力を尽くします！）

「容量がいっぱいで警告が出ている」という方は、手遅れになる前に写真の整理やバックアップを。 もしもの時は、諦めずに当店へお持ち込みください！

当店では、スマートフォンの修理の他にバッテリー交換、画面交換も受け付けております！

お気軽にご相談ください。

スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております

【対応機種】

・iPhone(アイフォン)

・iPad(アイパッド)

・Xperia(エクスペリア)

・Galaxy(ギャラクシー)

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