新型コロナウイルス感染防止のため店舗へ行くのを控えたいというお客様のために、
皆様の生活になくてはならないスマートフォンを安全に修理出来る「郵送修理窓口」を拡大いたしました。
現在のところ対応店舗は少数ではございますが、今後さらに窓口を増やし皆様がスマートフォンを
安心して修理出来る環境を拡げてまいります。
※お店により対応サービスや料金が異なる場合がございますので必ずお電話でご連絡下さい。
| 店舗 | 電話番号 | 住所 | 営業時間 |
|---|---|---|---|
| 池袋郵送修理センター | 03-5911-5665 | 10:00～19:00 | |
| 上野店 | 03-6806-0165 | 〒110-0005 東京都台東区上野6-16-17 早津ビル3F |
11:00～21:00 |
| 葛西店 | 0800-800-1665 | 〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3-19-9 （買取専門店ありがたや内） |
平日10:00～20:00 土日祝10:00～19:00 |
| 和光店 | 048-468-2223 | 〒351-0115 埼玉県和光市新倉1-1-36 |
11:00～20:00 |
| 大宮店 | 048-871-9248 | 〒330-0854 埼玉県大宮区桜木町2-8-7 シャトルウエスト 4階 |
11:00～20:00 |
| 宇都宮中央店 | 050-3558-5665 | 〒320-0804 栃木県宇都宮市二荒町9-15 角常みはし館2F |
10:00～19:00 |
| 熊谷店 | 048-501-8679 | 〒360-0037 埼玉県熊谷市筑波3-69 |
11:00～20:00 |
| 青森店 | 017-718-2377 | 〒038-0042 青森県青森市新城字平岡252-77 |
11:00～17:00 |
| 鳥取米子店 | 0859-21-3135 | 〒683-0815 鳥取県米子市東倉吉町64番地 本町ビル１階 |
平日10:00～20:00 土日祝10:00～19:00 |
| 薩摩川内店 | 0996-20-3443 | 〒895-0026 鹿児島県薩摩川内市東向田町5-14 春山ビル1F |
11:00～18:30 |
| 宮崎店 | 0985-40-1137 | 〒880-0877 宮崎県宮崎市宮脇町95-4 Basketball & Lifestyle GREENROOM店内 |
11:00～18:30 |
■故障したスマートフォン・タブレット等の機種をお知らせください
・機種名（例：iPhone8、Galaxy S8…等）もしくは型番（SCV36、SC-02J…等）をお知らせください。
・故障の症状・状態をお知らせください（画面が割れた、ボタンが効かない、水没した…等）。
・店舗側でお使いの機種の修理部品在庫を確認いたします。在庫なしの場合は入荷までの目途をお知らせします。
・おおよその修理費用をお伝えいたします。
■必要事項をすべてご記入ください
・修理に関する免責事項をお読みいただき、内容をご確認ください。
・免責事項の内容にご承諾いただけない場合は修理をお受けすることができません。
・修理申込書を印刷し、必要事項を漏れなくご記入ください。
■梱包後、元払いにてお送りください
・梱包には緩衝剤を利用するなどし、郵送時の二次損傷に注意してください。
・記入した修理申込書を同梱ください。
・発送は元払いにてお送りください。
・伝票に記入する送り先店舗の住所間違いなどにご注意ください。
・着荷したスマートフォンにご申告と別の症状がある場合、追加見積りなどをご連絡いたします。
■修理品は代引きにてお受け取りください
・修理完了品と領収書兼保証書を同梱してお送りします。
・料金は配達の方に直接お支払いください。※現金払いのみとなります
・発送は店舗が元払いにてお送りします。
・お受け取り後は必ず動作確認願います。