iphoneの指紋・顔認証について

こんにちは、iPhone修理工房ジョイナステラス二俣川店です。

今回はiphoneの生体認証についてご紹介します！

このiPhoneでFace(touch) IDをアクティベートできませんという表示を見たことはありませんか？

この指紋認証や顔認証に関するメッセージが出る場合は、基本的に対処法は少なく
故障箇所によっては修理で改善できないものもあります。

Touch ID(指紋認証)では、ホームボタンが壊れている場合

Face ID(顔認証)では、赤外線センサーとインカメラのどちらかが壊れている場合

交換パーツがあったとしても、認証用のパーツは全て
出荷段階で本体の内部基盤とペアリングされています。

このペアリングされたパーツ、もしくは内部基盤に変更が加わると認証用の機能だけは復旧されません。
なのでアクティベートできない状態に変わりはありません。

この場合、方法は新しいiPhoneに交換するしかありません…。
しかし根本的な原因が水没や内部破損によるもので無い限り、基本的に認証機能が壊れた状態でも
最低限の使用は可能ですので、多少不便ではありますが使い続けることはできます。

相鉄沿線～二俣川駅より直結～

iPhone修理工房ジョイナステラス二俣川店4階　

https://u-phone.net/futamatagawa/
営業時間：10:00～21:00（当面の間は10:00～20:00となります）

※4/4・4/5・4/11・4/12は臨時休館となります
電話：045-453-8989

最大3時間駐車場無料対応（5000円以上の修理依頼でお渡ししております）

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