機種変更?? それとも修理?? スマホが故障してしまった時のベストな対処法とは?? 　Part①

JR千葉駅より一番近いスマホの修理専門店・【スマホ修理工房 ペリエ千葉店】です!!
本日は修理日記のご報告ではなく、ちょっとしてコラムをお届け致します♪

「スマホが故障してしまった…」そんな時はどうしたらいいのでしょうか…？

スマートフォンは精密機器ですので、残念ながら経年劣化によりいつかは寿命を迎えてしまうデバイスです。
ではでは、自損による故障（ガラス・液晶の破損 / 端末本体の水没事故）の場合はどういったように対処することがベストなのでしょうか??

ちなみに…【スマホ修理工房 ペリエ千葉店】のスタッフ一同は、「絶対に修理した方がいいですッ!!」などといった修理を強制するようなことをお客様にお伝えすることはございませんので安心してください。笑

ケースバイケースではありますが、以下のようにまとめてみましたので少しでも皆様の参考になれば幸いです♪

ケース①　お使いの端末に製品保証や保険のご加入がある場合

まずはこのケースから解説していきます♪
ここ数年で劇的な進化を遂げているスマートフォン。端末本体のお値段も高価になってきております。購入時に端末に保険に加入するかどうか?? という点で悩んだ方もいらっしゃるかと思います。
端末本体の製品保証期間が失効してしまっている・元々保険に加入していない場合は…修理に出してもOKです!! （ただし、非正規修理店で端末を分解・修理をしてしまうと今後その端末はメーカー修理（正規店修理）に出せなくなる可能性がございます。）

修理代金によって修理するか?? 機種変更するか?? という点に関しては、修理にかかる費用次第です。機種や修理箇所によって費用は異なりますが、修理代金に4〜5万円ほどの費用が掛かる場合は機種変更してしまう選択肢もアリ!! かと我々は思っております。
では、現時点で製品保証の期間内である・なんらかの保険に加入済である場合はどうでしょうか??

原則として上記のようなケースでも非正規修理店で端末を分解・修理に出すこと自体は可能です。ですが、非正規修理店で端末を分解・修理をしてしまうと…製品保証の強制執行 / ご加入されている保険を使用してでの修理が困難になる場合がございます。言い換えますと「せっかくの製品保証や保険が無駄になってしまう場合がある」ということなのです!!

理由としては分解・修理歴があると違法端末扱いになってしまう→違法端末の場合は製品保証も保険も無効になってしまうといったところです…汗
購入して数ヶ月しか経過していない端末が損傷してしまった場合は、製品保証を利用しての端末交換や、ご加入されている保険を利用しての修理・交換してもらうことが最適なのです♪

ケースによって異なるベストな選択。悩ましいケースになることが多いですが次回も解説していきます!!

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スマホ修理工房 ペリエ千葉店
〒260-0031
千葉県千葉市中央区新千葉1-1-1　ペリエ千葉B1F
営業時間：10:00～21:00
電話番号：043-239-5355
アクセス：JR千葉駅東口より直通（ペリエ千葉 ペリチカ内）

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